Verze 2026.1 · účinná od 23. 9. 2026
1. Kdo jsme a co tyto podmínky upravují
1.1 Službu Plándne provozuje Michal Řepásek, IČO 43758967, se sídlem Dlouhá 162, 250 63 Mratín, zapsaný v živnostenském rejstříku, e-mail info@plandne.cz (dále jen „Poskytovatel"). Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty; uvedené ceny jsou konečné.
1.2 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vznik, obsah a zánik smlouvy o poskytování služby Plándne mezi Poskytovatelem a Zákazníkem a jsou nedílnou součástí této smlouvy.
1.3 Nedílnou součástí smlouvy jsou dále:
- Ceník dostupný na plandne.cz/cenik,
- Zásady ochrany osobních údajů,
- Podmínky zpracování osobních údajů (zpracovatelská smlouva podle čl. 28 GDPR), pokud Zákazník prostřednictvím Služby zpracovává osobní údaje svých klientů.
1.4 Ujednají-li si strany písemně odchylná ustanovení, mají tato přednost před Podmínkami.
2. Vymezení pojmů
| Pojem | Význam |
|---|---|
| Služba | webová aplikace Plándne dostupná na plandne.cz a na souvisejících adresách, včetně rezervačních stránek, mobilního rozhraní, rozhraní pro vložení na cizí web a API |
| Zákazník | fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu o poskytování Služby |
| Uživatel | fyzická osoba, která se do Služby přihlašuje pod vlastním účtem (Zákazník, člen jeho týmu nebo Klient) |
| Účet | uživatelský účet chráněný heslem |
| Pracovní plocha | samostatná organizační jednotka Zákazníka ve Službě; Tarif se sjednává pro každou Pracovní plochu zvlášť |
| Rezervační stránka | veřejná stránka Pracovní plochy, přes kterou si Klienti rezervují termíny |
| Klient | osoba, která si u Zákazníka rezervuje termín nebo jejíž údaje Zákazník ve Službě vede |
| Tarif | varianta Služby podle Ceníku, určující rozsah funkcí, limity a cenu |
| Zkušební období | bezplatné období podle článku 5 |
| Spotřebitel | Zákazník, který při uzavření smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti |
3. Vznik smlouvy a účet
3.1 Smlouva vzniká dokončením registrace, tedy vyplněním registračního formuláře, potvrzením seznámení s Podmínkami a odesláním formuláře. Registrace je bezplatná.
3.2 Registrací Zákazník potvrzuje, že je svéprávný a starší 18 let, nebo že jedná za právnickou osobu a je k tomu oprávněn.
3.3 Zákazník uvádí při registraci a v nastavení Účtu pravdivé a aktuální údaje, zejména funkční e-mailovou adresu. Na tuto adresu se doručují všechna oznámení podle těchto Podmínek.
3.4 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a ve výchozím stavu ve variantě bezplatného Tarifu.
3.5 Přihlašovací údaje jsou důvěrné. Zákazník odpovídá za jednání všech osob, kterým umožnil přístup ke své Pracovní ploše, včetně členů týmu. Podezření na zneužití Účtu je Zákazník povinen bez zbytečného odkladu oznámit Poskytovateli a heslo změnit.
4. Rozsah Služby a Tarify
4.1 Rozsah funkcí, limity a ceny jednotlivých Tarifů jsou uvedeny v Ceníku.
4.2 Bezplatný Tarif je poskytován bez časového omezení, v rozsahu a s limity podle Ceníku.
4.3 Limity Tarifu mohou být Službou technicky vynuceny. Překročení limitu může znamenat, že určitou činnost nelze provést, dokud Zákazník limit neuvolní nebo nepřejde na vyšší Tarif. Na blížící se limit Služba upozorňuje.
4.4 Poskytovatel Službu průběžně vyvíjí a je oprávněn měnit její funkční rozsah. Jde-li o podstatné omezení funkce, kterou Zákazník v posledních třech měsících prokazatelně užíval, oznámí to Poskytovatel nejméně 30 dní předem; Zákazník je v takovém případě oprávněn smlouvu vypovědět ke dni účinnosti změny a náleží mu vrácení poměrné části uhrazené ceny za nevyčerpané období.
4.5 Funkce označené jako zkušební, náhledové nebo beta jsou poskytovány „tak, jak jsou", bez záruky funkčnosti, a Poskytovatel je může kdykoli ukončit. Toto ustanovení se nepoužije vůči Spotřebiteli.
5. Zkušební období
5.1 Zákazník, který dosud placený Tarif neužíval, může vybraný placený Tarif vyzkoušet zdarma po dobu uvedenou v Ceníku u tohoto Tarifu.
5.2 Zkušební období nevyžaduje zadání platební karty a neúčtuje se za ně žádná platba. Ze Zkušebního období nevzniká povinnost objednat placený Tarif a neuplyne-li marně, nedochází k automatickému přechodu na placený Tarif ani k automatické platbě.
5.3 Uplynutím Zkušebního období přechází Pracovní plocha na bezplatný Tarif, pokud Zákazník v jeho průběhu placený Tarif neobjednal. Data Zákazníka zůstávají zachována; funkce a limity se řídí bezplatným Tarifem.
5.4 Nevyčerpaný kredit získaný ve Zkušebním období se nepropadá, nelze jej však čerpat, dokud je Pracovní plocha na bezplatném Tarifu. Po objednání placeného Tarifu je kredit opět použitelný.
5.5 Zkušební období lze pro jednu Pracovní plochu využít jednou. Poskytovatel je oprávněn odmítnout opakované Zkušební období, směřuje-li jednání Zákazníka k obcházení tohoto pravidla.
6. Cena a platební podmínky
6.1 Cena placeného Tarifu je uvedena v Ceníku a hradí se předem na sjednané období, kterým je jeden měsíc nebo jeden rok podle volby Zákazníka. Roční perioda je cenově zvýhodněna.
6.2 Placený Tarif se aktivuje okamžitě po připsání první platby.
6.3 Platby se provádějí prostřednictvím platební brány GoPay (GOPAY s.r.o.). Poskytovatel neukládá ani nezpracovává čísla platebních karet; údaje o kartě uchovává GoPay podle bezpečnostního standardu PCI DSS Level 1.
6.4 Opakovaná platba. Objednáním placeného Tarifu Zákazník uděluje souhlas s opakovanou platbou z platební karty. Pro opakovanou platbu platí:
- Výše platby odpovídá ceně zvoleného Tarifu podle Ceníku ke dni provedení platby, navýšené o případné poplatky za služby účtované nad rámec Tarifu podle článku 6.7.
- Frekvence je pevná podle zvolené periody: jednou měsíčně, nebo jednou ročně.
- Termín první opakované platby je poslední den probíhajícího období; každá další následuje po uplynutí další periody.
- Doba trvání je neurčitá, dokud Zákazník opakovanou platbu nezruší.
- Upozornění předem: nejméně 7 dní před každou opakovanou platbou zašle Poskytovatel Zákazníkovi e-mail s termínem a výší platby.
- Zrušení je možné kdykoli v nastavení Pracovní plochy, bez udání důvodu a bez sankce. Zruší-li Zákazník opakovanou platbu před termínem její realizace, další platba se již neprovede a Tarif zůstává aktivní do konce uhrazeného období.
6.5 Podrobné informace o opakovaných platbách jsou uvedeny na plandne.cz/opakovane-platby.
6.6 Neúspěšná platba. Nepodaří-li se opakovanou platbu provést, Poskytovatel o tom Zákazníka informuje e-mailem a pokusí se platbu zopakovat. Není-li platba uhrazena ani do 7 dnů od původního termínu, je Poskytovatel oprávněn placený Tarif ukončit a převést Pracovní plochu na bezplatný Tarif. Data Zákazníka tím nejsou dotčena; mění se rozsah funkcí a limitů.
6.7 Služby účtované nad rámec Tarifu. Odeslané SMS zprávy nad počet zahrnutý v Tarifu se účtují podle Ceníku a vyúčtují spolu s nejbližší platbou za Tarif. Aktuální stav Zákazník vidí v nastavení Pracovní plochy.
6.8 Doklad o platbě vystaví Poskytovatel elektronicky a zpřístupní jej ke stažení v nastavení Pracovní plochy. Zákazník s elektronickou formou dokladu souhlasí.
6.9 Změna ceny. Poskytovatel je oprávněn ceny Tarifů měnit. Změnu oznámí nejméně 30 dní předem e-mailem. Nová cena se uplatní od nejbližšího období následujícího po účinnosti změny. Nesouhlasí-li Zákazník se změnou, je oprávněn smlouvu vypovědět ke dni její účinnosti; do té doby platí cena původní.
7. Změna a ukončení Tarifu
7.1 Přechod na vyšší Tarif je účinný okamžitě; Zákazník doplácí poměrný rozdíl cen za zbytek probíhajícího období.
7.2 Přechod na nižší Tarif je účinný od nejbližšího dalšího období. Uhrazená cena za probíhající období se nevrací.
7.3 Zákazník může placený Tarif kdykoli ukončit v nastavení Pracovní plochy. Tarif zůstává aktivní do konce uhrazeného období; poté Pracovní plocha přechází na bezplatný Tarif. Zákazník může požádat o ukončení dobíhajícího období ihned; uhrazená cena se v takovém případě nevrací.
7.4 Ustanovení 7.2 a 7.3 o nevrácení ceny se vůči Spotřebiteli neuplatní v rozsahu, v jakém mu právní předpisy přiznávají nárok na vrácení.
8. Podpora, asistent a zálohy
8.1 Dostupnost Služby, odstávky a výpadky upravuje článek 12.
8.2 Podpora. Podpora je poskytována prostřednictvím asistenta ve Službě a e-mailem na info@plandne.cz.
8.3 Doba reakce. Není-li dotaz vyřešen asistentem, může jej Zákazník předat Poskytovateli. Poskytovatel se zavazuje na takto předaný dotaz reagovat ve lhůtě uvedené v Ceníku u Tarifu Zákazníka. Neuvádí-li Ceník u Tarifu žádnou lhůtu, reaguje Poskytovatel bez zbytečného odkladu, lhůta však není závazná.
Lhůta běží v pracovních dnech od okamžiku předání dotazu a je splněna první věcnou odpovědí Poskytovatele. Nejde o lhůtu k vyřešení problému.
8.4 Asistent. Součástí Služby je pro přihlášené Uživatele asistent využívající nástroje umělé inteligence, který odpovídá na dotazy na základě dokumentace Služby. Jeho odpovědi mají informativní povahu a Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou tím, že se Zákazník řídil odpovědí asistenta, aniž by si ji ověřil v nápovědě nebo u podpory. Asistent nedoporučuje nevratné úkony; ty Zákazník provádí vždy na základě vlastního rozhodnutí.
8.5 Před odesláním dotazu asistentu jsou rozpoznané osobní údaje v textu automaticky anonymizovány. Přes toto opatření Poskytovatel doporučuje osobní údaje klientů do dotazu nevkládat. Podrobnosti upravují Zásady ochrany osobních údajů.
8.6 Poskytovatel je oprávněn omezit počet dotazů asistentu na Zákazníka a na Pracovní plochu za určité období, aby zajistil dostupnost Služby pro ostatní zákazníky.
8.7 Poskytovatel provádí pravidelné zálohy dat. Zálohy slouží k obnově provozu po technické havárii; nenahrazují povinnost Zákazníka průběžně si zálohovat nebo exportovat vlastní data podle čl. 12.3.
9. Povinnosti Zákazníka
9.1 Zákazník užívá Službu v souladu s právními předpisy, těmito Podmínkami a jejím určením.
9.2 Zákazník odpovídá za veškerý obsah, který do Služby vloží, zejména za údaje o Klientech, texty rezervační stránky, obrázky a přílohy, a to včetně toho, že je oprávněn je užívat a zveřejnit.
9.3 Zákazník odpovídá za právní důvod zpracování osobních údajů svých Klientů a za oprávněnost odesílání zpráv, které Služba jeho jménem rozesílá, zejména SMS a e-mailů. Poskytovatel je ve vztahu k těmto údajům zpracovatelem podle článku 11.
9.4 Zákazník není oprávněn:
- užívat Službu k rozesílání nevyžádaných obchodních sdělení,
- vkládat obsah, který porušuje právní předpisy nebo práva třetích osob,
- zasahovat do Služby, obcházet její zabezpečení nebo limity Tarifu, provádět zpětnou analýzu jejího kódu nad rámec zákonné výjimky,
- automatizovaně stahovat data ze Služby nad rámec poskytnutého API a jeho limitů,
- Službu dále přeprodávat nebo poskytovat třetím osobám jako vlastní řešení bez písemné dohody s Poskytovatelem,
- zatěžovat Službu způsobem, který ohrožuje její provoz pro ostatní zákazníky.
9.5 Poruší-li Zákazník podstatně tyto Podmínky, je Poskytovatel oprávněn přístup ke Službě omezit nebo pozastavit. Nehrozí-li bezprostřední škoda, vyzve Poskytovatel Zákazníka nejprve k nápravě a poskytne mu k ní přiměřenou lhůtu.
10. Duševní vlastnictví
10.1 Služba, její software, design, dokumentace a ochranná známka Plándne jsou předmětem práv Poskytovatele. Zákazníkovi se poskytuje nevýhradní, nepřevoditelné a časově omezené oprávnění Službu užívat po dobu trvání smlouvy a v rozsahu sjednaného Tarifu.
10.2 Obsah vložený Zákazníkem zůstává jeho. Zákazník poskytuje Poskytovateli oprávnění tento obsah užít výhradně v rozsahu nezbytném k poskytování Služby, zejména k jeho uložení, zobrazení na rezervační stránce a odeslání Klientům.
10.3 Poskytne-li Zákazník Poskytovateli podnět ke zlepšení Služby, je Poskytovatel oprávněn jej využít bez nároku Zákazníka na odměnu.
11. Osobní údaje
11.1 Ve vztahu k údajům Uživatelů, tedy k údajům o účtu, fakturaci a provozu, je Poskytovatel správcem. Podrobnosti upravují Zásady ochrany osobních údajů.
11.2 Ve vztahu k osobním údajům Klientů, které Zákazník do Služby vkládá nebo které do ní vloží Klienti prostřednictvím rezervační stránky, je správcem Zákazník a Poskytovatel je zpracovatelem. Práva a povinnosti stran upravují Podmínky zpracování osobních údajů, které mají povahu zpracovatelské smlouvy podle čl. 28 odst. 3 GDPR a které Zákazník přijímá spolu s těmito Podmínkami.
12. Dostupnost Služby a omezení odpovědnosti
12.1 Služba je poskytována „tak, jak je“ („as is“) a „tak, jak je dostupná“ („as available“), tedy v podobě a s funkcemi, které má v okamžiku užití. Služba je pomocným nástrojem pro organizaci rezervací. Poskytovatel nezaručuje, že Služba bude odpovídat konkrétním potřebám nebo očekáváním Zákazníka ani že bude fungovat nepřetržitě a bez chyb.
12.2 Zákazník bere na vědomí, že Služba je provozována prostřednictvím internetu, je závislá na technické infrastruktuře a službách třetích stran a že u služeb tohoto typu jsou běžné plánované odstávky i neplánované výpadky, zpomalení a dočasná omezení funkčnosti. Poskytovatel nezaručuje žádnou minimální dostupnost Služby, nebyla-li sjednána zvláštní písemnou dohodou. Poskytovatel je oprávněn Službu dočasně omezit nebo přerušit, zejména z důvodu údržby, aktualizace, zajištění bezpečnosti nebo odstranění poruchy. Plánované odstávky se bude snažit oznamovat předem a provádět v době nižšího provozu.
12.3 S ohledem na čl. 12.2 přijme Zákazník přiměřená opatření k omezení možných následků výpadku Služby. Zejména průběžně kontroluje správnost svého nastavení a přijatých rezervací, má k dispozici náhradní způsob přijímání rezervací a kontaktování Klientů a údaje, které pro svou činnost potřebuje, si průběžně zálohuje nebo exportuje.
12.4 Poskytovatel neodpovídá zejména za:
- obchodní výsledky Zákazníka, počet rezervací ani jednání Klientů, včetně toho, že se Klient na rezervovaný termín nedostaví,
- výpadky, nedostupnost, zpomalení nebo omezení funkčnosti Služby,
- důsledky nastavení, které provedl Zákazník nebo jeho tým, včetně chybně nastavené dostupnosti, cen nebo pravidel,
- nedoručení nebo zpoždění SMS, e-mailů či jiných oznámení z důvodů na straně operátora, poskytovatele e-mailové schránky nebo koncového zařízení anebo v důsledku nesprávného kontaktního údaje,
- výpadky a nedostatky služeb třetích stran, na nichž je Služba závislá, zejména platební brány, SMS brány, hostingu, poskytovatele přihlášení a konektivity,
- ztrátu nebo poškození dat způsobené jednáním Zákazníka nebo osob, kterým umožnil přístup, nebo nedodržením čl. 12.3,
- následky událostí, které Poskytovatel nemůže rozumně ovlivnit, např. výpadků elektrické energie nebo sítí, kybernetických útoků či zásahů orgánů veřejné moci.
12.5 Vznikne-li Poskytovateli i přes předchozí ustanovení povinnost nahradit Zákazníkovi újmu, nahrazuje se pouze skutečná škoda, kterou bylo možné předvídat při uzavření smlouvy. Ušlý zisk, ztráta příjmů, rezervací nebo Klientů, ztráta dat, újma na pověsti ani jiná nepřímá či následná škoda se nenahrazují. Souhrnná výše náhrady za všechny škodní události je omezena částkou, kterou Zákazník Poskytovateli skutečně uhradil za Službu za 3 měsíce předcházející první z nich. Vznikla-li škoda v době bezplatného užívání Služby (např. ve zkušebním období), Poskytovatel ji nenahrazuje. Tato omezení platí bez ohledu na právní důvod nároku.
12.6 Uplatní-li třetí osoba, zejména Klient, vůči Poskytovateli nárok v souvislosti s obsahem vloženým Zákazníkem, se způsobem, jakým Zákazník Službu užíval, nebo s porušením těchto podmínek či právních předpisů Zákazníkem, poskytne Zákazník Poskytovateli potřebnou součinnost. Zároveň mu nahradí vzniklou újmu a účelně vynaložené náklady, včetně nákladů na právní zastoupení.
12.7 Omezení a vyloučení odpovědnosti podle tohoto článku se nevztahují na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na újmu na přirozených právech člověka. Neuplatní se ani v dalším rozsahu, v němž to právní předpisy nedovolují. Je-li Zákazník Spotřebitelem, čl. 12.5 a 12.6 se vůči němu nepoužijí a ostatní ustanovení tohoto článku se použijí jen v rozsahu, v jakém neomezují jeho práva podle právních předpisů.
13. Vady Služby a reklamace
13.1 Za vadu Služby se nepovažují zejména dočasné výpadky a omezení Služby podle čl. 12.2, chyby způsobené nastavením, zařízením nebo připojením Zákazníka ani nedostatky služeb třetích stran, na nichž je Služba závislá.
13.2 Zákazník oznámí vadu bez zbytečného odkladu na info@plandne.cz s popisem, kdy a jak se projevila. Poskytovatel potvrdí přijetí oznámení a vynaloží přiměřené úsilí, aby vadu v přiměřené době odstranil.
13.3 Neodstraní-li Poskytovatel do 30 dnů od oznámení vadu, která Zákazníkovi podstatně brání v užívání Služby, je Zákazník oprávněn smlouvu vypovědět s okamžitou účinností. Poskytovatel mu v takovém případě vrátí poměrnou část ceny uhrazené předem za období po skončení smlouvy. Jiná práva z vad Služby, zejména právo na slevu z ceny, Zákazníkovi nenáleží. Poskytovatel může Zákazníkovi podle svého uvážení poskytnout dobrovolnou kompenzaci (např. prodloužení předplatného), na kterou však nevzniká právní nárok.
13.4 Je-li Zákazník Spotřebitelem, náležejí mu vždy práva z vadného plnění podle právních předpisů, zejména právo na odstranění vady, na přiměřenou slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy. Čl. 13.1 a 13.3 se vůči němu použijí jen v rozsahu, v jakém tato práva neomezují. O reklamaci Spotřebitele Poskytovatel rozhodne nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění a v téže lhůtě jej o vyřízení vyrozumí.
14. Doba trvání a ukončení smlouvy
14.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
14.2 Zákazník může smlouvu kdykoli vypovědět bez udání důvodu, a to zrušením Účtu nebo oznámením na info@plandne.cz. Výpověď je účinná dnem doručení; probíhá-li uhrazené období placeného Tarifu, končí smlouva jeho uplynutím, nepožádá-li Zákazník o ukončení ihned.
14.3 Poskytovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dní, která počíná dnem doručení výpovědi na e-mail Zákazníka. Uhradil-li Zákazník cenu za období přesahující konec výpovědní doby, vrátí mu Poskytovatel poměrnou část.
14.4 Poskytovatel může od smlouvy odstoupit s okamžitou účinností, poruší-li Zákazník podstatně tyto Podmínky a nezjedná-li nápravu ani v přiměřené lhůtě podle článku 9.5.
14.5 Data po ukončení. Po zániku smlouvy zpřístupní Poskytovatel Zákazníkovi export jeho dat po dobu 30 dnů, umožňuje-li to Služba. Po uplynutí jednoho měsíce od zániku smlouvy jsou data smazána. Doklady a údaje, které je Poskytovatel povinen uchovávat podle právních předpisů, zejména účetní a daňové, uchovává po zákonem stanovenou dobu.
14.6 Neaktivní účty. Nebyl-li Účet nebo Pracovní plocha na bezplatném Tarifu užíván po dobu 36 měsíců, je Poskytovatel oprávněn je zrušit. Nejméně 30 dní předem na to Zákazníka upozorní e-mailem s možností užívání obnovit.
15. Změny Podmínek
15.1 Poskytovatel je oprávněn Podmínky měnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, rozsahu Služby nebo obchodního modelu.
15.2 Změnu oznámí nejméně 30 dní před její účinností e-mailem a upozorněním ve Službě. Oznámení obsahuje shrnutí změn a odkaz na úplné znění.
15.3 Nesouhlasí-li Zákazník se změnou, je oprávněn smlouvu vypovědět nejpozději ke dni účinnosti změny; uhradil-li cenu za období přesahující tento den, vrátí mu Poskytovatel poměrnou část. Pokračuje-li Zákazník v užívání Služby po dni účinnosti změny, platí, že změnu přijal.
16. Zvláštní ustanovení pro Spotřebitele
16.1 Odstoupení od smlouvy. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez udání důvodu. Odstoupení zašle na info@plandne.cz; použít může i vzorový formulář.
16.2 Požádá-li Spotřebitel o zahájení poskytování placeného Tarifu před uplynutím lhůty podle článku 16.1 a výslovně potvrdí, že si je vědom ztráty práva na odstoupení po úplném poskytnutí služby, právo na odstoupení zaniká úplným poskytnutím. Byla-li služba poskytnuta zčásti, uhradí Spotřebitel poměrnou část ceny.
16.3 Mimosoudní řešení sporů. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, adr.coi.cz.
16.4 Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, dozor nad ochranou osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.
16.5 Ustanovení těchto Podmínek se vůči Spotřebiteli nepoužijí v rozsahu, v jakém by zkracovala jeho práva zaručená právními předpisy.
17. Závěrečná ustanovení
17.1 Smlouva a vztahy z ní se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Volbou práva není Spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují předpisy státu jeho obvyklého pobytu.
17.2 K rozhodování sporů jsou příslušné soudy České republiky. Je-li Zákazník podnikatelem, je místně příslušným soud podle sídla Poskytovatele.
17.3 Je-li Zákazník podnikatelem, nepoužijí se na smlouvu ustanovení § 1799 a § 1800 občanského zákoníku o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem a § 1765 odst. 1 o změně okolností. Zákazník-podnikatel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2.
17.4 Poskytovatel je oprávněn převést práva a povinnosti ze smlouvy na svého právního nástupce nebo na osobu, která převezme provoz Služby. O převodu Zákazníka informuje nejméně 30 dní předem; Zákazník je v takovém případě oprávněn smlouvu vypovědět ke dni převodu.
17.5 Komunikace mezi stranami probíhá elektronicky. Zpráva se považuje za doručenou dnem odeslání na e-mailovou adresu uvedenou v Účtu Zákazníka, resp. na info@plandne.cz.
17.6 Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení se nahradí ustanovením, které se mu svým smyslem nejvíce blíží.
17.7 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 23. 9. 2026. Na Zákazníky, kteří užívají předchozí verzi Služby, se nadále vztahují Obchodní podmínky verze 2025.1; tyto Podmínky se na ně použijí ode dne, kdy přejdou na novou verzi Služby a Podmínky přijmou.