Padelové centrum v Plándne: modelový příklad nastavení krok za krokem

Ukážeme na příkladu padelového centra se třemi kurty, jak nastavit Plándne od registrace po první uzávěrku pokladny. Provozovna Ukázkové padelové centrum je vymyšlená, stejně jako jména hráčů na obrázcích; ceny v článku jsou jen ilustrační, ne údaj o trhu. Všechny obrazovky jsou ale skutečné a nastavení si můžete zopakovat ve vlastním účtu.

Výchozí situace

Centrum má tři venkovní kurty, otevřeno denně od 7 do 22 hodin. Ve všední dny je plno od půl páté do zavírání, dopoledne a brzy odpoledne je naopak volno. Rezervace se dosud braly po telefonu a do sdíleného kalendáře, takže obsluha u baru přerušovala práci a večerní hodiny se občas zapsaly dvakrát. Hráči si půjčují rakety, kupují míčky a po hře sedí u baru; to všechno se platí u téhož pultu.

Cíl je jednoduchý: hráč si kurt najde a zarezervuje sám, i v deset večer; večerní hodina stojí víc než dopolední; rakety si přidá rovnou k rezervaci; a obsluha u baru má jednu obrazovku, kde zaplatí hru, vodu i míčky dohromady.

Nastavení krok za krokem

1. Registrace s oborem Padel

Při registraci vyberte obor Padel. Šablona oboru připraví sloupce kalendáře pro kurty, skupinu Rakety s příplatkem, hru na 60 a 90 minut s cenou za hodinu, otevírací dobu 7–22 a krok rezervací po 30 minutách. Navíc vznikne kurz Padel pro začátečníky, zatím bez termínů a skrytý. Co šablona předvyplní a jak ji změnit, popisuje Co mi předvyplní obor a jak to potom upravím; čtyři kroky průvodce po registraci najdete v článku Jak nastavím provozovnu po registraci.

2. Kurty jako sloupce kalendáře

V Nastavení › Sloupce kalendáře je skupina Kurty. Šablona založí dva kurty; třetí přidáte tlačítkem + Sloupec u skupiny. Každý kurt má krátký kód a barvu, se kterými ho uvidíte v kalendáři i na rezervační stránce. Kurt drží vždy jen jednu hru: dvě rezervace se na něm nepřekryjí, ať je zadá obsluha, nebo hráč online.

3. Délky her a cena ve špičce

Cenu podle denní doby Plándne řeší dvěma službami s časovým omezením. V Nastavení › Služby a ceník má modelové centrum čtyři služby:

• Hra 60 min · přes den a Hra 90 min · přes den: 600 Kč za hodinu, okno po–pá 7:00–17:30;
• Hra 60 min · večer a víkend a Hra 90 min · večer a víkend: 800 Kč za hodinu, okna po–pá 16:30–22:00 a so–ne 7:00–22:00.

U každé služby je zapnutá pevná délka a cena za hodinu, takže hra na 90 minut stojí jeden a půl násobek hodinové ceny. Okno nastavíte v úpravě služby v části Časové omezení služby. Hra se musí do okna vejít celá, proto se denní a večerní okno o hodinu překrývají: hra 16:30–17:30 je ještě denní, 17:00–18:00 už večerní a žádný čas kolem páté nezůstane nedostupný. Okno hlídá server u rezervací z rezervační stránky i z kalendáře.

4. Otevírací doba

Šablona nastaví otevřeno denně 7–22. Jiný provoz v zimě, svátky nebo zavřený kurt kvůli opravě nastavíte v Nastavení › Otevírací doba; postup je v článku Jak nastavím otevírací dobu. Mimo otevírací dobu kurt online nikdo nezarezervuje a kalendář ji ukazuje jako zavřenou.

5. Rezervační stránka a tlačítko na webu

Rezervační stránka je veřejná adresa, kde si hráč vybere délku hry, kurt (nebo kterýkoli volný) a čas. Před zveřejněním zkontrolujte služby, texty a podmínky zrušení; celý postup je v článku Jak zveřejním rezervační stránku. Na vlastní web pak vložíte tlačítko s oknem nebo výběr termínu přímo do stránky: kód vygeneruje Rezervační stránka › Adresa a vložení, viz Jak vložím objednávání na vlastní web.

Půjčování vybavení

Rakety jsou v Plándne volitelná skupina sloupců: rezervace kurtu ji může obsahovat, nebo ne. V Nastavení › Sloupce kalendáře u skupiny Rakety je zapnuté Výběr sloupce je volitelný a Příplatek 150 Kč. Příplatek jde účtovat za rezervaci, nebo za hodinu (poměrně podle délky).

Plándne zatím neví, kolik kusů si hráč půjčuje. Modelové centrum to řeší tak, že jeden sloupec Sada raket (4 ks) znamená sadu pro čtyřhru a jeho Kapacita 3 říká, že centrum má tři sady. Když jsou ve stejný čas půjčené všechny tři, rezervační stránka čas se sadou raket nenabídne. Kdo chce jen jednu raketu, zaplatí ji u baru jako položku pokladny.

Na rezervační stránce vidí hráč v kroku Termín volbu Rakety (volitelně): bez, nebo Sada raket (4 ks) +150 Kč. Cena dole se hned přepočítá a rezervace si příplatek uloží. Obsluha v kalendáři přidá sadu v dialogu rezervace v poli Rakety a u ceny vidí rozpis za službu + příplatek = celkem.

Stálí hráči

Čtveřice, která hraje každé úterý v sedm, nemusí rezervovat každý týden. V kalendáři otevřete Nová rezervace, vyberte hráče, službu a čas a v poli Opakovat zvolte Každý týden s počtem termínů. Tlačítko Zkontrolovat ověří všechny termíny najednou a ukáže ty, které nejsou volné (třeba svátek, kdy je zavřeno). Hráč dostane jedno potvrzení se seznamem termínů a před každou hrou připomínku. Podrobnosti jsou v článku Jak založím opakovanou rezervaci.

Pro předplatné má Plándne recepci s nároky (v tarifu Maximum). Modelové centrum prodává dva:

• Permanentka 10 her: hru stálého hráče zaplatí obsluha v kalendáři tlačítkem Zaplatit permanentkou v detailu rezervace. Z permanentky se strhne jedna hra, v detailu je vidět, kolik jich zbývá, a když hráč hru zruší, vrátí se na permanentku. Centrum s turniketem může hru strhávat i u vstupu: obsluha načte klubovou kartu nebo QR kód z rezervační stránky. S volbou Pustit jen s rezervací nebo lekcí projde jen ten, kdo má na ten čas rezervaci; hra zaplacená předem se u vstupu znovu nestrhne.
• Kredit 3 000 Kč: hráč předplatí částku a hru i občerstvení pak platí na pokladně způsobem Z kreditu klienta.

Nastavení recepce a produktů popisuje Jak zapnu recepci a nastavím průchod, prodej a zmrazení nároků článek Jak prodám permanentku nebo členství.

Pokladna u baru

Pokladna je v tarifu Maximum a zapíná se v Nastavení › Pokladna; tam zvolíte i režim DPH a zaokrouhlování. V záložce Zboží a sklad má modelové centrum občerstvení (voda, iontový nápoj, nealkoholické pivo, káva) a vybavení (míčky, omotávky) s cenou a u zboží se sledováním skladu i se zásobou. Postup je v článku Než začnete prodávat: nastavení pokladny.

Na prodejní obrazovce je vlevo nabídka zboží a pod ní Dnešní rezervace k zaplacení. Obsluha klepne na hru, přidá dvě vody a míčky a zvolí Hotově, Kartou nebo Z kreditu klienta; kombinaci hotově a kartou zadá v poli Z toho kartou. Zaplacená hra má pak v kalendáři údaj Zaplaceno s odkazem na účtenku. Účtenku jde vytisknout na 80 nebo 58 mm, stáhnout jako PDF nebo poslat e-mailem. Více v článku Jak prodám a vytisknu účtenku.

Den začíná otevřením směny s počáteční hotovostí a končí uzávěrkou: pokladna spočítá, kolik má být v zásuvce, a rozdíl jde uložit jen s poznámkou. Viz Jak otevřu a uzavřu směnu. Pro účetní je v Přehledy › Exporty export účtenek obecně nebo ve tvaru pro POHODU a Money S3 a seznam rezervací za období, popsané v článku Jak vyexportuji přehled do tabulky.

Co sledovat v přehledech

V Přehledech zvolte období, třeba minulý měsíc, a otevřete záložku Rezervace. Bloky Podle dne v týdnu a Podle hodiny ukazují, kolik her začíná který den a hodinu, a v tabulce pod grafem i vytíženost: kolik procent času, kdy kurty mohly hrát, bylo rezervované. U modelového centra je vidět plný všední večer a slabé dopoledne; to je místo pro dopolední cenu nebo tréninky. Blok Vytíženost sloupců porovná kurty mezi sebou.

V záložce Tržby je blok Tržby podle způsobu platby: hotově, kartou, z kreditu, permanentkou a hry, které se v pokladně neplatily. Co přesně se počítá, vysvětluje ikona (i) u každého bloku a článek Jak zjistím tržby, rezervace a vytíženost.

Časté otázky

Jde nastavit jinou cenu kurtu ve špičce a mimo ni?

Ano, dvěma službami s časovým omezením: jedna platí přes den, druhá večer a o víkendu, každá s vlastní hodinovou cenou. Okna by se měla o hodinu překrývat, aby hra kolem hranice vždy padla aspoň do jednoho.

Hlídá Plándne počet půjčených raket?

Hlídá počet sad, ne kusů. Sada je jeden sloupec skupiny Rakety a jeho kapacita říká, kolik sad máte. Když jsou všechny půjčené, rezervační stránka čas se sadou nenabídne. Jednotlivé rakety jde prodat u baru jako položku pokladny.

Může si hráč vybrat konkrétní kurt?

Ano. Na rezervační stránce vybírá mezi jednotlivými kurty nebo volbou kdokoli, kdy dostane kterýkoli volný kurt. Nabídka časů se podle volby kurtu přepočítá.

Jak se pracuje se stálými hráči?

Opakovanou rezervací každý týden nebo každé dva či čtyři týdny. Termíny se ověří před uložením, hráč dostane jedno potvrzení a připomínku před každou hrou. Jednotlivý termín jde zrušit nebo přesunout zvlášť.

Jak hráč zaplatí hru permanentkou?

Obsluha otevře hru v kalendáři a v detailu rezervace klepne na Zaplatit permanentkou. Z permanentky se strhne jedna hra a v historii rezervace je, kdo ji strhl. Když hráč hru zruší, hra se na permanentku vrátí. Permanentky prodává recepce v tarifu Maximum.

Které funkce potřebují vyšší tarif?

Rezervační stránka, rakety s příplatkem, opakované rezervace a přehledy fungují i v tarifu Optimum. Pokladna a recepce s permanentkami a kreditem jsou v tarifu Maximum.

Musím zakládat rezervace pro kurt i pro rakety zvlášť?

Ne. Rakety jsou součást rezervace kurtu: hráč nebo obsluha je k rezervaci přidá, cena se sečte a v kalendáři je u hry vidět, že má sadu půjčenou.

Závěr

Padelové centrum v Plándne znamená tři věci v nastavení: kurty jako sloupce, ceny přes služby s časovým oknem a rakety jako volitelnou skupinu s příplatkem. Zbytek, tedy rezervační stránka, stálí hráči, pokladna a přehledy, stojí na stejném kalendáři. Co šablona oboru Padel připraví, najdete na stránce Rezervační systém pro padel. Kdo s Plándne začíná do konce roku 2026, může využít akci Nová provozovna s levnějším prvním rokem tarifu Optimum; pokladna a recepce jsou v tarifu Maximum.