Jak zjistím tržby a obsazenost
Přehledy za den, týden, měsíc, rok nebo vlastní období, srovnání s předchozím obdobím, z čeho se tržba počítá, co je obsazenost, storna, klienti a původ rezervací.
Přehledy ukazují, jak se provozovně daří: tržby z rezervací, obsazenost, storna, noví a vracející se klienti, odkud rezervace chodí. Každé číslo má vedle sebe srovnání s předchozím obdobím stejné délky. Vlastník a správce vidí celou provozovnu, člen jen sloupce, které spravuje.
Období
Nahoře přepínáte Dnes, Týden, Měsíc, Rok nebo Vlastní se dvěma daty. Období může mít nejvýš rok. Čísla se přepočítávají po deseti minutách, takže rezervace založená před chvílí se objeví s malým zpožděním.
Co v přehledech je
- Tržby: součet cen uskutečněných rezervací (potvrzených a proběhlých), tak jak byly uložené u rezervace při vzniku. Peníze z pokladny sem nepatří, ty jsou v Pokladna › Přehledy. Graf Tržby po dnech, rozpad Tržby podle činností a Tržby podle sloupců (u rezervace s terapeutem i místností se cena připíše oběma, součet je proto vyšší než celkem).
- Obsazenost: kolik procent otevřené doby bylo rezervované. Do dostupného času se počítá otevírací doba, sloty navíc a nepřítomnosti, které ho zkracují; grafy podle sloupce, dne v týdnu a hodiny prozradí hluchá místa.
- Výkon podle sloupce: rezervace, hodiny, tržba, průměrná délka, zrušené a nedostavení.
- Storna a nedostavení podle důvodu a Opakované nedostavení: klienti, kteří nepřišli aspoň dvakrát.
- Klienti: noví (první uskutečněná rezervace v období), vracející se, hosté bez karty.
- Původ rezervací: recepce, rezervační stránka, host, vložené objednávání na webu.
- Odeslané SMS a e-maily po dnech.
- Když používáte kurzy nebo recepci, přibudou části Kurzy (obsazenost, tržba za celé kurzy a za jednotlivé lekce, docházka) a Recepce (vstupy, odmítnutí, nároky).
Srovnání je vždy s obdobím stejné délky těsně před zvoleným; u ročního období se obsazenost nesrovnává. Tržby podle jednotlivých členů týmu přehledy nemají, nejjemnější rozpad je podle sloupce a činnosti.
Příklad
Fyzioterapie chce vědět, jestli se vyplatí otevřít v sobotu.
- V Přehledech zvolí Měsíc a v části Obsazenost se podívá na graf podle dne v týdnu: pátek 85 %, ostatní dny kolem 60 %.
- V grafu podle hodiny vidí, že po 16. hodině je plno každý den. Místo soboty prodlouží všední dny do 19:00.
- Za měsíc přepne na Vlastní období od změny a srovnání s předchozím obdobím ukáže, o kolik tržby vzrostly.
Související
Aktualizováno 27. 9. 2026
Související články
Jak vyexportuji přehled do tabulky
Seznam rezervací za období a jednotlivé tabulky přehledů jako CSV nebo XLSX, exporty z pokladny pro účetní (POHODA, Money S3), export klientů, faktury za tarif a záloha celé provozovny.
Jak otevřu a uzavřu směnu
Otevření směny s počáteční hotovostí, vklady a výběry s důvodem, uzávěrka s odvodem, rozdíl jen s poznámkou a tisk uzávěrky.
Co ukazuje den, týden a měsíc
Tři pohledy kalendáře, přepínání skupin sloupců, filtr a skrývání prázdných sloupců, barvy bloků, legenda a hledání.