Jak zjistím, kdo je teď uvnitř
Přehled otevřených návštěv s kapacitou, odchod druhým přiložením karty, ruční a automatické uzavření, historie průchodů a přehledy recepce.
Každý povolený vstup otevře návštěvu, druhé přiložení karty téhož klienta ji uzavře jako odchod. Kdo je právě uvnitř, vidíte v Recepce › Kdo je uvnitř; co zůstane otevřené, dopíše systém sám, takže ráno nezůstane uvnitř nikdo ze včerejška.
Kdo je uvnitř
Seznam ukazuje klienta, čas příchodu, jak dlouho je uvnitř, ze kterého nároku vstup šel a zónu; obnovuje se sám každou minutu. Nahoře je počet Uvnitř N / kapacita; při překročení kapacity se objeví upozornění, vstup se ale neblokuje.
- U klienta, který zapomněl pípnout odchod, klepněte na Odchod.
- Na konci dne uzavřete všechny najednou tlačítkem Uzavřít všechny.
Automatické uzavření
Návštěvu, kterou nikdo neuzavřel, systém sám ukončí po Nejdelší návštěvě z nastavení recepce (třeba po 4 hodinách), nejpozději na konci otevírací doby toho dne. Kontrola běží každou čtvrthodinu a takový odchod je v historii označený jako automatický.
Historie průchodů
Recepce › Průchody je seznam všech pokusů o vstup: kdy, kdo, výsledek (povoleno, zamítnuto, přepsáno obsluhou), důvod, zóna a odchod. Filtrujete podle data, výsledku, zóny a klienta. Tady najdete, proč byl klient odmítnut a kdo ho případně pustil ručně a proč.
Přehledy recepce
Recepce › Přehledy ukazuje za období počet vstupů, odmítnutí, přepsání obsluhou, různých klientů, průměrnou délku návštěvy a tržbu z nároků; grafy vstupů po dnech a po hodinách, podle zón, nejčastější klienty a prodej produktů. Vidíte i nároky, které do 14 dnů propadnou, zbývající vstupy a stav kreditu. Tabulky stáhnete jako CSV nebo XLSX.
Příklad
Fitness s kapacitou 40 lidí zavírá ve 22:00.
- V 19:00 svítí Uvnitř 43 / 40 a upozornění na překročení kapacity; obsluha se podívá, kdo je uvnitř déle než tři hodiny, a dva zapomenuté odchody uzavře tlačítkem Odchod.
- Klient přišel v 21:30 a odchod nepípl. Ve 22:00 systém návštěvu uzavře sám; v historii je u ní odchod označený jako automatický.
- V pondělí se vedoucí podívá do Přehledů, ve kterou hodinu je nejplněji, a podle toho posune začátek večerní směny.
Související
Aktualizováno 18. 9. 2026
Související články
Jak zapnu recepci a nastavím průchod
Pro koho recepce je, nastavení režimu a nejdelší návštěvy, produkty (členství, permanentka, kredit, balíček lekcí), karty a čipy, obrazovka Průchod a zámky u dveří.
Jak prodám permanentku nebo členství
Prodej nároku klientovi z recepce nebo z pokladny, co klient dostane, zmrazení, storno s vratkou a nároky na rezervační stránce.