Jak dobiju SMS kredit
Měsíční kvóta SMS podle tarifu, balíčky předplaceného kreditu, doúčtování na faktuře, co se stane po vyčerpání a proč ve zkušebce SMS nejsou v ceně.
Každý placený tarif má měsíční kvótu SMS v ceně (Optimum 75, Maximum 200). Co pošlete navíc, jde buď z předplaceného kreditu, nebo se doúčtuje na faktuře. Kredit nepropadá a čerpá se až po vyčerpání kvóty. Bezplatný tarif SMS neposílá.
Dobití kreditu
-
Otevřete Nastavení › Tarif a sjeďte k části Předplacený kredit SMS; vidíte Zůstatek.
-
Klepněte na balíček Koupit 100 SMS, 500 SMS nebo 1 000 SMS; cena je u tlačítka. Musíte mít vyplněné fakturační údaje.
-
Zaplaťte na platební bráně. Po návratu je kredit připsaný a faktura přijde e-mailem.

Doúčtování místo kreditu
V části SMS v tomto měsíci vyberte u SMS nad kvótu místo Předplacený kredit možnost Doúčtování na faktuře: SMS chodí dál a každá nad kvótu se účtuje za cenu z tarifu jako samostatný řádek faktury za období. Stránka průběžně ukazuje, kolik se zatím nedoúčtovalo.
Co se stane po vyčerpání
Při 80 % kvóty vás systém upozorní. Když dojde kvóta i kredit (a doúčtování není zapnuté), odejde místo SMS e-mail se stejným textem, pokud je klient má; zpráva se u rezervace označí neodesláno · SMS mimo tarif nebo kvótu. Připomínky tedy nikdy nepřestanou chodit úplně, jen přejdou na e-mail.
Ve zkušebním období není v ceně žádná SMS a doúčtování nejde zapnout; SMS se posílají jen z koupeného kreditu. Kredit z trialu vám zůstane i po přechodu na placený tarif.
Příklad
Masážní studio na Optimu posílá 150 připomínek měsíčně.
- Kvóta 75 SMS dojde kolem 15. dne; studio dokoupí 500 SMS a nastaví u SMS nad kvótu Předplacený kredit. Zbylých 75 zpráv měsíčně jde z kreditu, který vydrží necelých sedm měsíců.
- Kdo raději jednu fakturu, přepne na Doúčtování na faktuře a nic nedokupuje.
Související
Aktualizováno 26. 9. 2026
Související články
Jak změním tarif a zaplatím
Přehled využití a limitů, zkušební období 14 dní, objednání a platba kartou, opakovaná platba, přechod na vyšší nebo nižší tarif, ukončení, faktury a neúspěšná platba.
Jak nastavím potvrzení a připomínky
E-mail, SMS nebo obojí, které čtyři zprávy odcházejí, kdy chodí připomínka, odesílatel e-mailů, kvóta SMS a kredit, testovací odeslání.
Co dělat, když zpráva nedorazí
Kde vidíte odeslané zprávy a jejich stav, co znamená chyba nebo neodesláno, proč zpráva vůbec nevznikla a jak to napravit.