Jak zapnu dvoufázové přihlášení

Dvoufázové přihlášení chce při přihlášení kromě hesla ještě šestimístný kód z aplikace v telefonu. Kdo zná nebo uhodne vaše heslo, se bez telefonu do účtu nedostane. Doporučujeme ho vlastníkům provozoven; pro správu platformy je povinné.

Zapnutí

1. V telefonu si nainstalujte aplikaci s ověřovacími kódy, například Google Authenticator, Microsoft Authenticator nebo 1Password.
2. V Plándne otevřete Účet a v části Dvoufázové přihlášení klepněte na Zapnout. Účet s heslem se zeptá na současné heslo.
3. Aplikací v telefonu načtěte QR kód. Když to nejde, opište do ní klíč pro ruční zadání.
4. Opište šestimístný kód, který aplikace ukáže, a klepněte na Potvrdit a zapnout.
5. Uložte si záložní kódy mimo telefon (vytiskněte je nebo dejte do správce hesel). Ukážou se jen teď.

Po zapnutí se účet odhlásí na všech ostatních zařízeních. Přihlásíte se na nich znovu, tentokrát s kódem.

Přihlášení

Po e-mailu a hesle (nebo po přihlášení přes Google) přijde ještě krok Ověřovací kód: opište aktuální kód z aplikace. Totéž platí na rezervační stránce, když se tam přihlašujete jako klient.

Ztracený telefon

Místo kódu z aplikace zadejte jeden ze záložních kódů. Každý platí jen jednou. Když vám docházejí, v Účtu klepněte na Nové záložní kódy; staré tím přestanou platit. Bez telefonu i bez záložních kódů napište podpoře.

Kód nesedí

• Kód platí 30 sekund. Opište ten, který aplikace ukazuje právě teď.
• Telefon musí mít správný čas (automatické nastavení času).
• Stejný kód nejde použít dvakrát. Počkejte na další.
• Po pěti chybných kódech je potřeba čtvrt hodiny počkat.

Vypnutí

V Účtu klepněte na Vypnout a zadejte aktuální kód z aplikace. Správce platformy dvoufázové přihlášení vypnout nemůže.